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Información legal

Términos y Condiciones

Condiciones de uso, alcance del servicio y criterios de contratación, cancelación y reembolso de Blantake.

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Titular y contacto

Blantake es la denominación comercial del servicio de Jonas Cedres Guerra, persona física que desarrolla su actividad como empresario individual (autónomo) en España, con NIF 44731314V y domicilio en Urbanización de Jinamar III Fase 14, Las Palmas de Gran Canaria, España.

Para información comercial, soporte, reclamaciones, cancelaciones o comunicaciones legales, escribe a info@blantake.com. También puedes dirigir una comunicación postal al domicilio indicado. La identificación del titular se facilita de forma permanente y gratuita en estas condiciones y en la Política de Privacidad.

2. Qué ofrece Blantake

Blantake presenta una solución de software de conciliación para relacionar pedidos, cobros, comisiones, costes, reembolsos y liquidaciones; detectar diferencias y preparar información de revisión o exportaciones. Se dirige principalmente a empresas y profesionales que necesitan ordenar las operaciones de su plataforma.

El software no es un banco, no custodia fondos, no procesa ni ordena pagos y no ejecuta reembolsos. Sus resultados de conciliación no sustituyen la documentación original, la contabilidad del cliente ni el asesoramiento fiscal, financiero o jurídico profesional.

3. Demostración y disponibilidad actual

La web permite una demostración gratuita con datos ficticios, filtros, detalle de operaciones y descarga de archivos CSV. No se crean cuentas, no se conectan fuentes reales y no se pueden contratar o pagar servicios desde esta web en su estado actual.

Los ejemplos y cifras no representan operaciones del visitante ni compromisos de ahorro o rendimiento. Preparar o descargar una solicitud no la envía al titular, no activa una suscripción y no constituye un contrato. Para solicitar información real, utiliza info@blantake.com.

La demo puede actualizarse o dejar de estar disponible para mantenimiento. No se ofrece un acuerdo de nivel de servicio o disponibilidad garantizada para esta demostración gratuita.

4. Presupuestos y contratación

La indicación «A medida» invita a solicitar una propuesta; no es un precio cerrado ni una oferta de contratación automática. Si se ofrece un servicio comercial, antes de aceptar se facilitarán por escrito su alcance, funcionalidades, fuentes compatibles, duración, requisitos de puesta en marcha, soporte, precio, impuestos, forma de pago, política de cancelación y condiciones de entrega.

La contratación requerirá una aceptación expresa de la propuesta y de sus condiciones. No se realizarán cargos por el mero hecho de navegar, usar la demo o enviar una consulta. Estas condiciones de uso no autorizan cargos futuros.

Las condiciones particulares aceptadas concretarán la prestación comercial y podrán prevalecer sobre estas condiciones generales en lo expresamente acordado, siempre respetando los derechos irrenunciables y la legislación aplicable.

5. Precio, moneda, impuestos y renovaciones

Salvo acuerdo expreso que indique otra moneda, las propuestas se expresarán en euros (EUR). Antes de contratar se indicará el importe total, el desglose de impuestos aplicables y cualquier coste adicional. Los importes de la demo son ilustrativos y no son tarifas del servicio.

No existe una suscripción de pago activa mediante esta página. Si una propuesta incluye una suscripción, deberá indicar la periodicidad de facturación, las fechas de cargo, la duración, si hay renovación automática y cómo impedirla. No se activará una renovación o prueba que pase a ser de pago sin informar previamente y obtener la aceptación correspondiente.

Los cambios de precio de un servicio contratado se comunicarán antes de su aplicación conforme al contrato; no se aplicarán retroactivamente a períodos ya pagados.

6. Activación y entrega digital

Blantake es un producto digital: no hay envío de bienes físicos, gastos de transporte ni devoluciones de mercancías. La entrega de un servicio comercial consistirá en habilitar el acceso o las funcionalidades acordadas una vez cumplidos los requisitos de la propuesta aceptada.

Antes de contratar se concretarán por escrito la fecha o plazo de activación, el procedimiento de acceso, las dependencias del cliente y las fuentes autorizadas. No se promete una activación inmediata desde la demo. Si no se puede cumplir el plazo acordado, se informará de la incidencia y de las opciones de solución, cancelación o reembolso que correspondan.

7. Cancelación de servicios

La demo gratuita puede dejar de utilizarse en cualquier momento, sin solicitar una baja y sin cargo alguno. Una solicitud comercial puede retirarse antes de aceptarse una propuesta.

En un servicio comercial por suscripción, el cliente podrá solicitar la cancelación por correo a info@blantake.com, identificando la plataforma y el contrato o suscripción. Si existe renovación periódica, la solicitud recibida antes de la siguiente fecha de renovación impedirá nuevos cargos de renovación; se confirmará por escrito su recepción y la fecha de efecto. No es necesario facilitar credenciales bancarias ni datos completos de tarjetas para pedir una baja.

Salvo acuerdo más favorable o causa legal de resolución, la cancelación de una suscripción surtirá efecto al finalizar el período ya pagado, con acceso durante ese período. Los servicios de alcance fijo se cancelarán conforme a la propuesta aceptada, sin perjuicio de lo previsto para incumplimientos y derechos legales. Un plazo de preaviso o permanencia solo podrá aplicarse si se informa y acepta expresamente antes de contratar.

8. Reembolsos y errores de facturación

Esta web no cobra por su demostración; por tanto, no hay importes de la demo que puedan reembolsarse. En un servicio comercial, los cargos duplicados, indebidos o erróneos se revisarán y se devolverá el importe que corresponda. Si no se activa un servicio por causa imputable al titular, se reembolsarán las cantidades pagadas por esa prestación no entregada.

Para solicitar revisión o reembolso, escribe a info@blantake.com con la referencia contractual o factura y el motivo. No envíes datos completos de tarjetas. Se comunicará por escrito el resultado y, cuando proceda, el importe y plazo de devolución. La devolución se hará por el medio de pago original cuando sea posible, sin condicionar el ejercicio de derechos legales a trámites desproporcionados.

La cancelación voluntaria tras disfrutar de un período de suscripción no implica por sí sola la devolución de la parte ya prestada, salvo que se haya pactado lo contrario o lo exija la ley. Un incumplimiento relevante, la falta de conformidad o un derecho legal de desistimiento se atenderán según la normativa aplicable; no se aplica una exclusión general de reembolsos.

9. Derechos de consumidores

La orientación profesional del servicio no elimina derechos legales. Si una contratación se realiza válidamente con una persona que actúa como consumidora, prevalecerán las normas imperativas de protección al consumidor, incluidas las de información previa, conformidad, reclamaciones y desistimiento que resulten aplicables.

Cuando exista derecho de desistimiento en una contratación a distancia, se respetará el plazo general de 14 días naturales en los términos legales y se facilitará información sobre su ejercicio antes de contratar. Las excepciones relativas a contenido o servicios digitales no se aplicarán automáticamente por navegar o por aceptar estas condiciones: requieren que se cumplan los presupuestos y consentimientos expresos exigidos por la ley.

Ninguna cláusula supone renunciar a garantías, acciones o tribunales que correspondan obligatoriamente al consumidor.

10. Uso adecuado e información de terceros

Utiliza el sitio de forma lícita y respetuosa. No intentes acceder a sistemas sin autorización, vulnerar la seguridad, introducir código malicioso, suplantar identidades o interferir en el funcionamiento de la web. La demo no debe emplearse para introducir secretos o información personal innecesaria.

En un futuro servicio conectado, el cliente deberá disponer de autorización y una base jurídica para aportar las fuentes y datos de su plataforma. Los permisos, las medidas de seguridad y el acuerdo de encargo que corresponda deberán definirse antes de tratar datos personales reales por cuenta del cliente.

Los datos y reglas que aporte el cliente siguen siendo suyos. Cualquier uso por Blantake deberá limitarse al objeto del servicio contratado y a las instrucciones y obligaciones legales aplicables.

11. Propiedad intelectual

La marca, diseño, textos y elementos propios de Blantake están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan a sus titulares. Los componentes de terceros y las tipografías se utilizan conforme a sus respectivas licencias.

Se permite navegar y utilizar la demo para evaluar el producto. Esto no transfiere derechos sobre el software ni autoriza reproducir o explotar comercialmente sus elementos protegidos. Las descargas de datos ficticios pueden utilizarse para evaluar la demostración, sin presentarlas como registros de transacciones reales.

12. Responsabilidad y límites del producto

La demo se ofrece como muestra informativa. Las conciliaciones dependen de la calidad de las fuentes y de las reglas configuradas: una coincidencia o alerta no demuestra por sí sola que exista un error bancario, contractual o contable. El usuario debe revisar la documentación de origen antes de tomar decisiones.

El titular no garantiza resultados económicos, eliminación de diferencias o disponibilidad continua de una demo gratuita. Las obligaciones de un servicio comercial y su soporte se definirán en el contrato correspondiente. No se excluye la responsabilidad por dolo, negligencia grave ni otros supuestos que no puedan limitarse legalmente.

Los enlaces a terceros, cuando existan, se facilitan con finalidad informativa. Su contenido y sus tratamientos de datos se rigen por sus propias condiciones.

13. Privacidad y comunicaciones

Los tratamientos de datos del sitio y del contacto por correo se describen en la Política de Privacidad. Leer o aceptar estas condiciones no equivale a consentir publicidad ni autoriza nuevos tratamientos de datos.

El canal de atención comercial y de soporte es info@blantake.com. También se admiten comunicaciones por escrito al domicilio del titular. No se anuncia soporte permanente, teléfono ni un tiempo de respuesta garantizado para la demo.

14. Ley aplicable, reclamaciones y cambios

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables. Puedes comunicar cualquier reclamación a info@blantake.com, describiendo los hechos y la solución que solicitas; el titular tratará de resolverla de forma directa.

Si no se alcanza una solución, conocerán del conflicto los juzgados y tribunales competentes conforme a la ley. No se impone una renuncia al fuero que corresponda obligatoriamente a una persona consumidora.

Las actualizaciones de estas condiciones se identificarán por su fecha. No modificarán retroactivamente contratos ya aceptados; los cambios de un servicio contratado se regirán por lo pactado y por la ley. La versión vigente puede consultarse y guardarse desde esta página.

Titular del sitio

Información de contacto

Nombre
Jonas Cedres Guerra
Entidad
Persona física — empresario individual (autónomo)
NIF
44731314V
Domicilio
Urbanización de Jinamar III Fase 14, Las Palmas de Gran Canaria, España
Correo electrónico
info@blantake.com